ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint Vásárló (fogyasztó) az elveszettvasutvonalak.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

Az ÁSZF elérhető PDF formátumban itt: https://www.elveszettvasutvonalak.hu/wp-content/uploads/2025/11/aszf.pdf

Elállási nyilatkozat minta PDF formátumban itt: https://www.elveszettvasutvonalak.hu/wp-content/uploads/2025/11/Elallasi-nyilatkozat-minta.pdf

1. Felek:

Szolgáltató:

Cégnév: Rochlitz Gyógytornász és Szolgáltató Betéti Társaság

Székhely: 2890 Tata, Malom utca 35.

Adószám: 23624593-2-11

Cégjegyzék szám: Cg. 11-06-002228, Kibocsátó cégbíróság: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága

Szerződés nyelve: magyar

Elektronikus elérhetőség: elveszettvasutvonalak@gmail.com

Telefonos elérhetőség: +36 30 505 7789

Számlaszám: OTP 11740047-27098796

Nyilvántartásba vevő hatóság: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága

A tárhelyszolgáltató elérhetőségei: websupport.hu | support@websupport.hu

A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: Eladó.

Vásárló:

A webáruházon keresztül vásárló természetes személy vagy jogi személy, aki / amely megrendelést ad le az elveszettvasutvonalak.hu oldalon. A továbbiakban: Vásárló

2. Definíciók

Webáruház: az elveszettvasutvonalak.hu weboldal, ahol az Eladó termékeket kínál eladásra.

Rendelés: a Vásárló által leadott megrendelési folyamat a weboldalon keresztül.

Termékek: a webáruház által kínált könyv és digitális képcsomagok.

Szállítási módok: FoxPost csomagautomata vagy FoxPost házhozszállítás.

Díjak:

• könyv alapára: 9900 Ft
• szállítási költség FoxPost csomagautomatába: 1500 Ft
• szállítási költség, házhozszállítás esetén: 2500 Ft
• Kedvenc vasútvonalaim képcsomag: 1900 Ft
• Madártávlatból képcsomag: 3900 Ft
• Vonalbejárós képcsomag: 4900 Ft
• Vasútrajongó képcsomag: 8500 Ft

3. Megvásárolható termékek köre, rendelési információk

A megjelenített termékek kizárólag a Webáruházon keresztül, online rendelhetőek meg. A weboldal “Termékek” aloldalán lévő termékek kötetlen kínálatot biztosítanak a Vásárló számára. A termékek körét képezi a vasúttörténeti könyv, illetve ezt kiegészítve, a különböző digitális képcsomagok. A kötet megrendelése csomagautomatába, illetve házhozszállítással lehetséges, míg a képcsomagok Eladó által elektronikus úton történnek megküldésre a Vásárló által megadott email címre.

Minden ár a webáruházban bruttó ár, és tartalmazza az ÁFA-t. A könyvre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 5%-os ÁFA-t, a képcsomagokra vonatkozó árak pedig a 27%-os ÁFA-t.

A könyv megrendelése esetén külön szállítási költség kerül felszámításra, mely a szállítási szolgáltatás típusától függ, az ÁSZF 2. pontja szerint leírtak alapján. A szállítási szolgáltatást a Vásárló, a Termék kosárba helyezését követően tudja kiválasztani, és ezzel együtt kerül feltüntetésre az erre vonatkozó díj. A szállítási költség a könyvhöz tartozóan a törvényben előírt 5%-os ÁFA-t tartalmazza.

Amennyiben az Eladó hibás árat tüntet fel a termék mellett a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a Vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.

A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az Eladói adatok között rögzített email címen szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az Eladóval.

Figyelmeztetés: A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek, felbontásuk nem egyezik meg a tényleges méretükkel.

4. A szerződés létrejötte

A weboldalon a Vásárlás aloldalon keresztül lehet elindítani bármely termék esetén a rendelést.

A Vásárló a vásárolni kívánt termék(ek)et a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba. A Kosár tartalma bármikor megtekinthető, módosítható (darabszám változtatás, termék eltávolítása).

A Vásárló a kosár véglegesítése után a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva megadja a szállítási és számlázási adatokat, választ fizetési módot, majd ráklikkel a „Fizetés Barionnal” gombra. Ezzel a Vásárló ajánlatot tesz a termék megrendelésére. A Szolgáltató legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja e-mailben a rendelést, tájékoztatva a rendelkezésre állásról, a teljesítési határidőről és a szállítás várható időpontjáról. Ennek az e-mailnek a küldésével jön létre a szerződés.

5. Fizetés

Fizetési módként jelenleg kizárólag csak a bankkártyás fizetés lehetséges, melyet a Barion Payment Zrt. biztosítja.

Az online bankkártyás fizetés mód a Barion rendszerén keresztül valósul meg. A bankkártyás fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A Szolgáltató csak a Barion pozitív visszaigazolása után tekinti a rendelést „fizetettnek”, és ekkor kezdheti meg a teljesítést.

6. Szállítás és teljesítés

A termék(ek) kiszállítására és a digitális képcsomag emailben történő kiküldésére csak a sikeres fizetést követően kerül sor.

Az Eladó a megrendelt terméket a Vásárló által megadott szállítási címre küldi, a választott szállítási módtól függően.

Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, ha a megrendelt termék ideiglenesen nem elérhető. Ilyen esetben alternatívát javasolhat, vagy visszatérítést ajánlhat fel.

A szállítás várható időpontja a sikeres fizetést követő 2-7 munkanap.

7. Regisztráció

A weboldalon történő vásárlás nem regisztrációhoz kötött.

8. Csomagküldési információk

A webáruházon keresztül leadott megrendeléseket kizárólag a Foxpost futárszolgálat futárai kézbesítik. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 08:00 – 16:00 óra között. Házhozszállítás esetén célszerű olyan címet megadni, ahol a megjelölt napszakban a futárt folyamatosan fogadni tudják. Csomagpontra történő szállítás esetén Vásárlónak gondoskodnia kell a küldemény határidőig történő átvételéről.

Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a szállítás és visszaszállítás díja a Vásárlót terheli.

9. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. A Vásárló a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az Eladóval egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az Eladó az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A Vásárló elállása esetén a megrendelt terméket sértetlen állapotban köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az Eladónak visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

Amennyiben a Vásárló elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles az Eladó a Vásárlónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni, beleértve a szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól eltérő. A szolgáltatónak a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott terméket vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását a termék visszaküldéséről nem kapta meg. A két időpont közötti eltérés esetén az Eladó a korábbi időpontot kell, hogy figyelembe vegye.

Eladó követelheti a Vásárlótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terhelik.

10. Jótállás, szavatosság

Ha szavatosságot érintő hiányosság áll fenn, a Vásárló a törvényben meghatározott keretek között kérheti a hiány pótlását, az ár csökkentését vagy a szerződés felbontását. Ha a termék minőségi hibák miatt visszaküldésre kerül, az ebből adódó szállítási költséget a Vásárló köteles megtéríteni. Az Eladó a szállítást követően megtéríti az ügyfél ebből adódó költségét, vagy kifejezett kérésre előre átutalja azt.

Egyebekben a jótállásra a Ptk.6.171-173.§-ban foglaltak az irányadóak.

11. Panaszok intézése

Az Eladó a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az Eladó adatai között megjelölt helyen, a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az Eladó a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az Eladó elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az Eladóval kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a Vásárló lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

12. Adatkezelés

Az Eladó az adatkezelést az Adatvédelmi Tájékoztatója alapján végzi. Az Eladó a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben alvállalkozója számára (pl: futárszolgálat) a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges.

A weboldal szolgáltatásainak igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az Eladó a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése, illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az Eladó bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.

A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el.

13. Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan késedelmekért, amelyek a futárszolgálattól függenek, ha a megrendelés visszaigazolása és átadása megtörtént.

A Vásárló vállalja, hogy valós, pontos adatokat ad meg a számlázási és szállítási űrlapon. Hibás adatokból eredő többletköltségek a Vásárlót terhelik.